Exemples d’usages adaptés aux associations

  1. Segmenter automatiquement votre base d’abonnés

Contexte : votre association envoie une newsletter mensuelle, mais vous vous rendez compte que certains contacts ne l’ouvrent jamais, tandis que d’autres sont très engagés.

Fonction AI : Segmentation prédictive
Mailchimp analyse l’historique d’ouverture, de clic et d’engagement de chaque contact et propose des segments automatiques :

  • Super fans (ouverture à chaque envoi)
  • Lecteurs occasionnels
  • Inactifs (aucune ouverture depuis 6 mois)
  1. Créer des segments thématiques

Contexte : votre association organise à la fois des actions de sensibilisation en milieu scolaire et des collectes alimentaires.

Fonction AI : Tagging intelligent
Mailchimp AI peut détecter les centres d’intérêt à partir des interactions passées et proposer des tags automatiques :

  • Intéressés par les événements jeunes
  • Sensibles aux campagnes de dons
  • Donateurs réguliers
  1. Personnaliser les objets d’email pour chaque segment

Contexte : vous préparez un email d’appel à dons pour Noël. Vous souhaitez adapter l’objet selon le profil.

Fonction AI : Objet optimisé par IA
Mailchimp propose automatiquement plusieurs objets personnalisés selon les segments :

  • Pour les donateurs réguliers : « Ensemble, continuons à changer des vies cette année »
  • Pour les nouveaux contacts : « Découvrez comment un petit don change tout »
  • Pour les jeunes adhérents : « Offrez un Noël solidaire à votre quartier »
  1. Adapter le contenu de l’email selon les segments

Contexte : vous envoyez un email de remerciement après une action de terrain.

Fonction AI : Contenu dynamique
Dans le même email, Mailchimp insère un paragraphe différent selon le segment :

  • Aux bénévoles : « Merci pour votre mobilisation sur le terrain ! »
  • Aux donateurs : « Grâce à vous, cette action a été un succès ! »
  • Aux partenaires : « Votre soutien logistique a permis de relever ce défi. »
  1. Optimiser les envois grâce à l’analyse prédictive

Contexte : vous hésitez sur le meilleur moment pour envoyer votre campagne.

Fonction AI : Meilleur horaire d’envoi
Mailchimp AI analyse l’historique des ouvertures de chaque segment et propose un envoi optimisé pour chaque groupe.