Introduction
Envoyer une newsletter ou un appel à dons, c’est une chose. Savoir si ces messages ont réellement atteint leur but, c’en est une autre. Trop souvent, les associations se concentrent sur l’envoi sans prendre le temps de mesurer l’impact réel de leurs campagnes. Combien de destinataires ont ouvert l’email ? Combien ont cliqué ? Qui s’est désabonné ? Ces indicateurs sont essentiels pour comprendre si votre message intéresse réellement vos adhérents, donateurs ou bénévoles.
Mailchimp, très utilisé par les associations, va plus loin qu’un simple tableau de bord. Grâce à l’intelligence artificielle, il analyse automatiquement vos campagnes, les compare à celles d’organisations similaires et vous propose des améliorations concrètes. Ce cours vous montre comment tirer parti de ces outils, même si vous débutez dans l’analyse de données.