Définitions et concepts clés

KPI (Key Performance Indicators)
Ce sont les indicateurs clés qui permettent d’évaluer la performance de vos publications. Dans le cadre associatif, les principaux sont :

  • Taux d’engagement (likes, commentaires, partages).
  • Portée organique (nombre de personnes touchées sans publicité).
  • Taux de clic (vers un lien ou un formulaire).
  • Évolution du nombre d’abonnés.
  • Taux de conversion (par exemple, inscription à un événement après un post).

Hootsuite Insights
C’est un module intégré à la plateforme Hootsuite, qui centralise le suivi des performances de tous vos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter). Il fournit des tableaux de bord clairs et des analyses comparatives.

Predis.ai
C’est un outil d’analyse et de création de contenus basé sur l’intelligence artificielle. Il analyse la qualité de vos publications et propose automatiquement des conseils pour améliorer vos futurs posts.