Enjeux et bonnes pratiques éthiques

  1. Ne pas sur-solliciter votre base
    Si vos abonnés reçoivent trop d’emails, même bien optimisés, ils risquent de se désinscrire. Trouvez le bon rythme d’envoi.
  2. Ne pas faire une confiance aveugle à l’IA
    Les recommandations sont basées sur des tendances globales, mais vous connaissez vos publics mieux que l’algorithme. Croisez toujours les données avec votre ressenti terrain.
  3. Rester transparent sur les données
    Informez vos abonnés que vous analysez les résultats de vos campagnes pour améliorer la pertinence de vos messages. Cela participe à une communication transparente.
  4. Protéger la confidentialité
    Mailchimp respecte le RGPD, mais assurez-vous que vous n’intégrez pas de données sensibles ou inadaptées dans vos analyses (opinions politiques, situations personnelles, etc.).
  5. Privilégier la qualité à la quantité
    Avoir un bon taux d’ouverture ne suffit pas. Vérifiez que votre message génère de l’engagement réel (clics, inscriptions, dons, réponses).