Segmentation
C’est la division de votre base de contacts en groupes homogènes selon leurs profils (bénévoles actifs, donateurs occasionnels, partenaires financiers, etc.).

Personnalisation de masse
C’est l’adaptation automatique d’un message de base en plusieurs versions, chacune conçue pour un segment spécifique.

IA de personnalisation
Ce sont les fonctionnalités d’intelligence artificielle qui analysent les comportements passés, proposent des segments pertinents, et adaptent le ton, les arguments ou les appels à l’action selon chaque segment.