📅 Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Introduction
Bienvenue sur Xaiahub.com. Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement des données
- Nom de l’entreprise / Organisation : XAIAHUB
- Statut juridique : Auto-entreprise
- Siège social : Rue de NOVARA – 71100 Chalon sur Saône
- Email de contact : administration@xaiahub.com
- Délégué à la Protection des Données (DPO) : Patrick-olivier LEBON
3. Données collectées et finalités
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez Xaiahub.com, notamment lorsque vous :
✅ Naviguez sur notre site (via cookies et outils d’analyse)
✅ Remplissez un formulaire de contact
✅ Vous inscrivez à notre newsletter
✅ Achetez une formation ou un service
✅ Interagissez avec des liens d’affiliation
3.1. Types de données collectées
| Type de données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom | Gestion des comptes utilisateurs |
| Contact | Email, téléphone | Envoi d’informations et support client |
| Connexion et navigation | Adresse IP, cookies | Amélioration de l’expérience utilisateur |
| Transactions | Historique d’achat, moyens de paiement | Gestion des ventes et formations |
| Marketing | Préférences, interactions avec newsletters | Envoi d’offres personnalisées |
4. Base légale du traitement
Nous collectons et traitons vos données sur la base des fondements légaux suivants :
✅ Consentement (newsletter, cookies, marketing)
✅ Exécution d’un contrat (achat de formations, services payants)
✅ Obligation légale (facturation, comptabilité)
✅ Intérêt légitime (analyse du trafic, amélioration du site)
5. Durée de conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte utilisateur | Jusqu’à la suppression du compte |
| Données transactionnelles | 10 ans (obligation légale) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Emails marketing | Jusqu’au désabonnement |
6. Partage des données avec des tiers
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires et partenaires uniquement dans les cas suivants :
✅ Outils d’analyse et marketing (Google Analytics, Meta, MailChimp…)
✅ Paiement sécurisé (Stripe, PayPal…)
✅ Hébergement du site HOSTINGER
✅ Liens d’affiliation (ChatGPT, Jasper, Canva, Notion AI…)
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.
7. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
✔ Droit d’accès : Connaître les données collectées
✔ Droit de rectification : Modifier ou corriger vos données
✔ Droit de suppression : Supprimer vos informations personnelles
✔ Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données
✔ Droit à la portabilité : Transférer vos données vers un autre service
🔹 Exercer vos droits
📧 Contactez-nous à : administration@xaiahub.com
📬 Adresse postale : Rue de NOVARA – 71100 Chalon sur Saône
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic.
8.1. Types de cookies utilisés
| Type de cookie | Fonction |
|---|---|
| Essentiels | Assurent le bon fonctionnement du site |
| Analytiques | Mesurent l’audience (Google Analytics, Matomo…) |
| Publicitaires | Suivent votre navigation pour personnaliser les annonces |
| Réseaux sociaux | Interaction avec Facebook, Twitter, LinkedIn… |
8.2. Gestion des cookies
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre [Politique de Cookies].
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :
✅ Hébergement sécurisé
✅ Chiffrement des paiements
✅ Accès restreint aux informations sensibles
✅ Surveillance des vulnérabilités
Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une protection absolue contre les cyberattaques.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales et technologiques. La date de mise à jour en haut de cette page reflète les derniers changements.
11. Contact
📧 Email : administration@xaiahub.com
📬 Adresse : Rue de NOVARA – 71100 Chalon sur Saône
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